Séjour
Personnel spécialisé
Les médecins et le personnel soignant qui s’occuperont de vous se présenteront personnellement. Comme nous fonctionnons 24 heures sur 24, vous serez inévitablement pris en charge par différentes personnes. D'un point de vue professionnel, cette situation n'a aucune incidence sur votre traitement.
Tout le personnel hospitalier est soumis au secret professionnel et médical. Faites également preuve de discrétion vis-à-vis des autres patients; ils vous en sauront certainement gré.
Chambres/Equipements
Nous proposons des chambres modernes à un ou deux lits (à quelques exceptions près) toutes équipées d’une douche et d’un WC. Nous tiendrons volontiers compte de vos souhaits dans le cadre des disponibilités.
Selon la disponibilité des chambres, il est également possible de louer une chambre à un lit pour un supplément de Fr. 100.- par jour. Le personnel soignant ou la réception se feront un plaisir de vous renseigner.
Vos proches ou vos connaissances pourront vous joindre par téléphone directement dans votre chambre.
Veuillez les informer du numéro comme suit : (0041) (0)27 970 + votre propre numéro de téléphone interne. La carte de téléphone nécessaire vous sera remise à la réception de chaque hôpital.
Vous pouvez louer une télévision pour la somme de Fr. 5.- par jour. Veuillez vous adresser au personnel soignant.
Dans la chambre, une radio est à la disposition de chaque patient. Vous pouvez recevoir les chaînes grâce au haut-parleur ou à l’écouteur (à apporter).
Les téléphones portables (natels) induisent des dysfonctionnements sur les équipements médicaux. Nous vous prions donc de les éteindre dans les services de soins intensifs.
Repas
Nos cuisiniers préparent vos repas avec soin en respectant les dernières connaissances en matière de physiologie moderne de l’alimentation. Une carte variée complète le menu de la semaine qui se trouve dans chaque chambre. Si vous ne suivez pas de régime, vous pouvez choisir entre les différents menus et l'offre à la carte. L’assistante en soins prendra votre commande chaque jour et vous conseillera dans le choix des plats.
Si votre état de santé le permet, vous pouvez bien entendu prendre votre repas au restaurant Pometta en compagnie de vos visiteurs. Veuillez vous informer auprès du personnel soignant.
L’offre culinaire comprend un large éventail de pâtisseries du jour, de sandwiches, de canapés, un buffet de salade varié, trois menus bon marché pour le midi ainsi qu’un grand choix de boissons chaudes et froides.
Une diététicienne diplômée est à la disposition des patients souhaitant ou devant suivre un régime spécial. Si vous désirez profiter de ce service, veuillez le signaler au personnel soignant. Ils vous donneront un rendez-vous.
Heures des repas
Déjeuner : 07h15 à 08h00
Dîner : 11h15 à 12h15
Souper : 17h15 à 18h00
Servies pratiques
Le courrier qui vous est destiné vous sera apporté dans votre chambre chaque jour. Pour vos envois, une boîte aux lettres est à votre disposition dans le hall d’entrée. Vous pouvez acheter les timbres à la réception. Le personnel soignant vous aidera à expédier votre courrier si vous ne pouvez pas quitter votre chambre.
Vous pouvez consulter vos journaux quotidiens au restaurant Pometta et à la cafétéria.
Chaque téléphone dispose d’un accès Internet analogique. Vous pouvez ainsi envoyer et recevoir vos e-mails à partir de votre propre ordinateur portable et vous connecter à Internet. Les coûts sont décomptés avec les frais de téléphone.
Cafétéria / kiosque
Le premier point de rendez-vous se trouve au niveau de l’entrée principale. Cet endroit vous permet de patienter en dégustant une bonne tasse de café ou d'acheter de quoi lire au kiosque.
Horaires
Tous les jours de 09h00 à 11h30 et de 13h30 à 19h30.
Le kiosque vous propose un grand choix de journaux, revues, cartes postales et cartes de voeux, des chocolats, des biscuits, des petits présents ainsi que, sur demande, des articles de consommation courante.
Si vous souhaitez la visite d’un coiffeur lors de votre séjour, veuillez vous adresser à la réception ou au personnel des soins qui organisera volontiers un rendez-vous.
Notre bibliothèque dispose d’un vaste assortiment de livres qu’il vous est possible d’emprunter. Le personnel soignant se fera un plaisir de vous renseigner.
De magnifiques jardins fleuris et ensoleillés entourent l’hôpital et invitent à la découverte. Vous pouvez aller vous promener à l’air pur en compagnie de vos visiteurs ou vous détendre sur un banc.
L’accès se trouve devant l’entrée principale à gauche ou en passant par le restaurant Pometta au sous-sol.
Alcool
La consommation d’alcool n’est pas conseillée et peut être incompatible avec votre traitement. Aussi, seul le médecin peut vous permettre de consommer des boissons alcoolisées durant votre séjour.
Fumée
Hôpital non fumeur brochure à l'attention des patients
Service social/Vie spirituelle
Aumônerie
Des services d’aumônerie de l’Eglise catholique et de l’Eglise réformée évangélique sont proposés. Veuillez nous informer lors de votre admission si vous désirez recourir à ce service.
Des services d’aumônerie de l’Eglise catholique et de l’Eglise réformée évangélique sont proposés. Veuillez nous informer lors de votre admission si vous désirez recourir à ce service.
Des messes catholiques que vous pouvez capter à la radio ou à la télévision dans votre chambre ont lieu dans la chapelle de l’hôpital. Si vous le souhaitez, l’équipe « Aumônerie » pourra vous faire communier dans votre chambre. Veuillez vous informer auprès du personnel soignant. Celui-ci se fera un plaisir de vous renseigner sur les horaires des offices religieux.
Service religieux évangélique
Des églises réformées se trouvent à proximité des deux hôpitaux. Veuillez vous informer auprès du personnel soignant sur les horaires des offices religieux et sur l’itinéraire pour y accéder.
Eglise réformée évangélique de Brigue : Tunnelstrasse 9, 3900 Brigue